韵镖侠 最新版v8.70.3

韵镖侠是一款效力办偏偏心台，能够患上多的用户都在韵达快递的外部停止事件，实践上在外部也是有着办公软件停止应用的，在这个软件当中，为韵达营业员供应了揽件签收性能，在这里能够停止短信、云呼、收集电话等各照顾签见效劳，这对于相干的事件职员来说能够实用的提拔办公的效力。

软件特色

一、巴枪扫描

照顾不便，实时扫描，韵镖侠反对于收件、派件、问题件、签收件扫描；

二、智能云呼

一键群呼客户电话，高效照顾，拉进与客户距离；

三、快递店铺

可天生二维码快递店铺，并形成二维码名片，不便客户下单实时找到你！

软件性能

智能识别单号，输入单号就可识别快递；

主动生存查单记载，多设施同步；

主动定阅快递状态，踊跃推送8种范例的状态照顾；

盘问身旁的快递员，电话预约寄快递。

软件走光

一、线上快递状态关上App就能够轻松了解，8种范例的状态实时为你推送照顾。

二、能够一键发明身旁的快递员，用户能够在线预约停止快递寄收。

三、保护营业员列表中营业员的姓名、手机号、身份证号是否结婚准确，（保障手机号码惟一性）。

四、在现有营业员信息上修改手机号码要首先对于该营业员点击停用按钮，修改准确生存信息后再启用。

软件上风

1.一键完结果劳单号，通过点击就可快速实行检察更多新信息内容以及反对于更好软件的工具。

2.通过扫描，只要点击一下就能够识别自身的单号，间接输入患上多快递信息，从而供应更好的通佩效劳。

3.通过短信间接发送快递方面的各种信息，通过账号绑定各种新信息，在各种营业内容上署名。

4.实时扫描就能够了。能够反对于各种快递的接收，有些有问题的快递能够通过这个平台解决。

软件魅力

1.营业员能够依据自身的状况发展自身的事件，主动盘问以及生存各种新的效劳形式，真的很好。

2.能够年夜年夜提高人人的生产劲，患上多问题能够在这里解决，能够智能结婚手机号码。

3.设施同步形式也很好。主动盘问并生存了各种信息内容，请尽快到这里下载并应用。

4.对于更多的用户来说，体验到了更好的快递效劳的信息，也能够应用能够间接在线预订的效劳。

推举来由

1.工具--可停止运费盘算.收送范围盘问.禁寄品盘问。

2.下单寄件--主动生存寄件人以及收件人所在，罕用所在寄件，一键抉择。

3.电子运单--北京.上海.广州.深圳用户下单后，收派员收件时踊跃打印电子运单，告别手写运单。

4.绑定手机号--快件状态连续推送。

5.查件--扫描运单条码或者输入运单号查件，收派员照片踊跃推送--寄件收件更放心。

6.效劳点--盘问及关注，还可舆图导航；快件寄来时，手机轻松抉择效劳点代收。

应用说明

韵镖侠照主顾户签收的三种形式：打电话、短信、语音。

一、语音电话照主顾户快件派件音讯：

一、在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

二、在“待签收”列表下，抉择你要宰割的运单号，在前面打勾，而后就能够点击“打电话”了，如果不电话号码，能够手工增添电话后再拨打。

三、点击打电话后，本时机有一个“0571-28135909”的韵达效劳台电话呼入，请务必点击“接听”，而后效劳台才会呼唤运单号上的用户的电话。

四、这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼唤，用户点击接听后，你就能够跟用户停止通话了。

二、韵镖侠APP快递员发送短信照主顾顾：

一、点击主屏幕里的“签收列表”；

二、抉摘要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”；

三、若运单号中不客户手机号码，则会提醒“勾选列表中含有未增添电话的定单，请返回增添！”

四、增添客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输动手机号码，点击肯定就可。

五、抉择短信范例。点击页面右下角的“短信”，再点击“增添短信模板”。在短信范例处抉择短信范例，有“派件预报，取件照顾短信，问题件短信”可选，抉择所需范例，会有响应模板浮现。若要扭转短信中的取件所在或者派送时日，点击“短信范例”下方的派送时日或者取件所在停止响应修改。

六、发送短信。点击最下方的发送，浮现提醒框，点击“肯定”就可发送短信给客户。

三、语音照主顾户快件派送音讯：

一、用语音模板照主顾户快件派送状况。点击运单号前的对于勾，再点击“发语音”，抉择语音模板。

二、营业员依据自身状况抉择所需语音，点击“肯定”后，语音就会到达客户手机上。

三、客户接受语音照顾胜利。

四、点击签收列表盘问语音照顾效果详情。

罕见问题

问题一：韵镖侠定单偶然效吗？

名片小程序定单没偶然效考查，毋庸打电话响应。

问题二：定单是否下给我？

定单系统主动调配给分享名片的快递员，毋庸客服手动调配。

问题三：名片定单的定单泉源是甚么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的营业员信息能够修改吗？

名片营业员信息读取营业员的账号信息，暂不反对于在APP端修改；营业员能够通过网点客户端修改营业员基础信息，韵镖侠APP名片信息同步更新。

问题五：怎样通过名片批量寄件？

现在，客户应用批量寄件性能时，需要先登录注册韵达会员账号，就可应用批量寄件性能。

问题六：客户在那边检察定单信息？

胜利下单用户会收到下单胜利短信，后续版本增加小程序盘问定单性能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么废除了？

定单废除了性能后续版本增加，现在需要宰割客服反应异样废除了定单。

问题八：为甚么我的名片上不小程序码，姓名，手机号，网点名称？

从老版本升级到5.8.5.1的整体用户浮现这种状况，请退出从新登录就可。