帮我吧手机版客户端 安卓版v4.13.23

帮我吧手机客户端是一个非常好用的短途客服平台，能够短途停止帮助，停止客户治理以及在线支付，帮助事件职员随时随地停止用户效劳。通过它能够实现24小时客服在线，而且就算因事外出了，也能够通过手机来对于电脑停止短途管制，从而更好的效劳客户。

软件介绍

APP接收内网穿透技术，可连接任何收集情况下的电脑，停止短途治理、操纵。作为业余效劳于“ISV以及软件代理商”的短途客服平台，自2010年最先经营，通过近4年的时日，现在同时在线日保护数目已经到达一万，日在线客户端数目已经高出10万，现在在“ISV以及软件代理商”当中，已经成为受企业相信的短途效劳平台。

软件特色

帮呀移动客服，7×24小时供应效劳！

为您供应会话音讯、回拨电话、工单流转、上门事件、短途效劳等强年夜性能。

会话音讯反对于实时会话、排队、快速复原、编纂客户信息等。

回拨电话，有收集就可拨打回拨电话。

工单流转合作，让您更高效的解决事件。

短途效劳，短途管制电脑，解决没带电脑的景况。

更多强年夜性能，请立即下载体验！

软件性能

一、快速

接收先进技术以及P2P技术、短途速率年夜年夜提高、快速高效互联

二、高效

经心设想，更合乎客服职员操纵习惯、轻松实现一对于多、多对于一短途、客服同平台合作，迷信调配客户、让客服事件更实用率

三、业余

主动统计，轻易易用、实时控制客户的态度，360度关怀、各种报表及统计剖析，搜罗万象

四、治理

精细化效劳治理、企业级客户治理后盾、贴合企业由卖产物到卖效劳的改变趋势

五、开源

提拔企业售后形象，帮助企业向效劳商转型、增强客户粘性，挖发掘户深度需要、帮助企业更好实现营业增值

六、节流

提高客服事件效力，勤俭时日老本、变上门效劳为短途效劳，勤俭职员老本、帮助企业更好实现老本管制

软件走光

一、一体化的客服治理系统，能够很清晰的记载每一个客服当天的效劳状况及客户感受;

二、通过虚构SSL加密纯粹发送数据，保障企业用户在短途帮助的时刻，更平安;

三、供应了第三方的手机支付接口以及支付宝接口，帮助企业实现单次效劳增值。

四、帮助企业更好的治理自身的效劳营业以及提拔客户骄傲度;

软件上风

一、分层治理，不限坐席一个公司只要应用一个治理后盾，可自主增添多个客服帐号，同时在线，通过迷信调配形式实现高效客户效劳。

二、短途帮助，高速顺畅统一个客服可同时向多个客户发起短途帮助，且因为APP接收的虚构专用收集技术，不需要通过效劳器转发，短途速率年夜年夜提高，经少量测试，在等同收集状况下，速率为qq短途的4倍到6倍，可年夜年夜解决因收集速率以致的客户效劳难问题。

三、客户排队，后盾治理客户首次登录客户端（软件分客服端/客户端）停止绑定效劳商，下次再登录就可间接排队，不需要重复申请帮助，也可通过客服端后盾停止配置。

四、效劳记载，态度评估短途效劳以后会在治理后盾天生记载，囊括本次效劳的时日、客服姓名、效劳内容、本次谈天记载及备注；同时，每一次效劳完毕以后，客户都能够对于本次效劳停止评估，便于公司考查。

五、网银支付，快速入账反对于通过网银或者支付宝来支付短途效劳费。

软件魅力

一、断线重连：因为收集问题用户失落线后，收集复原后软件可去主动连接。

二、在域名网内不能上网状况下应用：在局域网内，只有占一台电脑能够连接外网，客服就能够通过配置后盾，就能够短途帮助局域网内不能连接外网的电脑。方法：在前台的电脑所在的局域网内，找一台能连上互联网的电脑，布置客户端并配置为主客户端，在前台电脑上布置客户端并配置为从客户端，就可立即解决短途问题。

三、客户治理：每一个效劳端可在与客户会话进程中，记载下来访客户的客户资料。通过供应的客户资料编纂、分组治理，不便建设企业自身的客户资料治理库。当客户上线时，系统都会准确识别显示客户所属的种别以及身份，便于客服职员供应针对于性效劳，提高在线咨询以及营销效力。员工离职带不走客户信息。

四、效劳治理：客服每一次效劳完毕后，客户需评估这次效劳品质，后盾可主动记载并汇总，便于企业治理职员对于客服职员停止考查。

软件好处

一、简洁的界面让你的办公效劳更易，提高效劳的品质，给你更好的治理体验，办公效劳更实在；

二、泛滥的用户对于抗治理，通晓每一个用户的状况，让通信更不便，提高效劳的效力，更实在；

三、实时推送照顾信息，了解信息的状况，并快速解决，提高信息解决的效力，给你更好的信息治理体验；

四、泛滥的定单对于抗治理，通晓定单的需要，并依据需要停止效劳，提高定单治理的品质，更不便；

五、便利的短途效劳让短途治理变患上更不便，给你更好的事件治理体验，事件治理更实在，提高效劳品质；

六、细致的记载集体的信息，让集体信息更完好，提高信息治理的能力，给你更好的治理体验，集体信息更完好；

推举来由

一、检察通信录的信息，了解通信录的状况，便于治理，提高通信录治理的能力，电话回访更不便；

二、编纂摰友的信息并快速增添摰友，让通信录的用户更多，提高增添摰友的效力，给你更好的效劳体验；

三、检察信息，了解信息的状况，并快速解决信息，让你的信息治理更不便，提高信息解决的自信率；

四、检察定单，了解定单的状况，便于快速解决定单，提高短途办公效劳的品质，让办公更不便，提高办公的品质；

五、检察短途合作的信息，了解合作的状况，让你的合作办公更不便，提高办公的效力，更不便；

六、检察上门效劳的信息，便于快速上门停止效劳，给客户骄傲的效劳，让效劳变患上更随便，提高效劳的品质；

更新内容

v4.12.18：

1.新增到期展现性能

2.一般表单交互优化

3.已经知问题