雷磁厂家售后电话_雷磁厂家售后电话查询(雷磁售后服务电话)

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摘要: 本日是“3·15 国际斲丧者权益日”。据统计,2023年萧山区市场羁系局共处理惩罚各类投诉举报咨询66477件,与2022年同期相比上升了32.3%,此中斲丧投诉...

本日 是“3·15 国际斲丧 者权益日”。据统计,2023年萧山区市场羁系 局共处理 惩罚 各类投诉举报咨询66477件,与2022年同期相比上升了32.3%,此中 斲丧 投诉46453件、举报17315件、咨询2709件。经调解,共为斲丧 者挽回经济丧失 599.2万元。

本日

萧山发布2023年斲丧 维权十大典范 案例

@屏幕前的你

掩护 好本身 的权益

案例一

洗衣液以假乱真,消委助力辨真伪

2023年8月,有斲丧 者向区消保委空港分会反映,其在一家超市购买的一瓶洗衣液,利用 时发现与正常洗衣液不太一样,猜疑 购买了假冒 产物 。空港分会工作职员 观察 后发现,该商家无法提供进货单子 ,后经厂家客服核实,该洗衣液为假冒 伪劣产物 。明白 环境 后,工作职员 现场要求商家烧毁 库存的2瓶假冒 “蓝玉轮 ”品牌的洗衣液,并督促商家根据《中华人民共和国斲丧 者权益掩护 法》第五十五条相干 规定对斲丧 者作出补偿 。终极 ,该起斲丧 纠纷两边 告竣 同等 意见:商家退还斲丧 者购买洗衣液的费用38元,而且 补偿 斲丧 者500元。

案例 二

水果标价猫腻多,斲丧 结账需留意

2023年3月21日,一斲丧 者向区市监局城厢所反映其在某水果店遭遇代价 诓骗 ,要求调处。该水果店门口张贴有“入口 西梅 2斤50元”的海报,斲丧 者遂购买了入口 西梅礼盒装以及几斤香蕉,扫码付款354.2元,查察 小票后发现结算商品为“A级入口 香蕉”与“A级水蜜桃”,此中 水蜜桃单价78元/斤。遭到质疑后,店员 主动 帮斲丧 者退款并重新结算,斲丧 者第二次付出 了239.03元,但细致 查察 发现第二张小票上又将西梅打成49.8元/斤的“A级澳洲油桃(黄肉)”,依然比“2斤50元”的西梅单价贵。随后,城厢所执法职员 对该水果店举行 查抄 ,发现水果店的举动 涉嫌以低价诱骗斲丧 者再以高价举行 结算的代价 诓骗 举动 。针对斲丧 纠纷,经城厢所工作职员 调解,由商家予以退货退款并按照《中华人民共和国斲丧 者权益掩护 法》对斲丧 者举行 补偿 。另针对商家涉嫌代价 诓骗 举动 ,城厢所对其举行 备案 查处。

案例三

木门质量谁之过?厂家终难逃其责

2023年8月25日,斲丧 者方老师 向区市监局瓜沥分局反映,其于2022年9月尾 在内蒙古某品牌木门店肆 订购的5扇木门,在到货安装时发现存在划痕、胶痕、破坏 等质量题目 ,多次与经销商沟通无果,无奈只能投诉厂家浙江某门业有限公司,要求更换存在质量题目 的木门。接到投诉后,瓜沥分局工作职员 敏捷 开展观察 ,经相识 ,前期木门厂家已照相 取证并于2023年7月初补发木门产物 至内蒙古经销商处,但由于经销商安装错至其他户主处导致木门破坏 ,故厂家表现 对后续题目 不予处理 惩罚 。工作职员 根据《中华人民共和国产物 质量法》相干 规定,并与木门厂家颠末 多次沟通,终极 厂家同意补发产物 ,并安排本地 其他经销商上门安装,以斲丧 者查抄 无误后确认具名 为终极 竣工 要求。

案例四

4S店寂静 关门引纠纷,消委助力兑答应

2023年11月17日,区消保委新街分会接到某品牌车主的群体性投诉,反映其在杭州一家4S店购买某品牌汽车,现忽然 发现该4S店已从品牌官网退出并关店,未有任何情势 提前告知车主,车主也因此无法享受后续维保服务。新街分会工作职员 在接到投诉后,具体 查察 购车条约 相干 条款,多方接洽 4S店负责人、某品牌汽车厂家等举行 沟通和谐 ,并构造 车主代表和4S店委托署理 人举行 调解。颠末 3次现场调解,两边 终于告竣 同等 协议,条约 中的维保服务由4S店和谐 至别的公司提供,并由4S店负担 相干 费用,其他事件 则通过实物补偿 等方式举行 。

案例五

网购二手商品隐患多,下单需审慎

2023年7月4日,区市监局新街所接斲丧 者投诉,反映其通过微信平台在杭州某公司购买一辆摩托车,付出 14200元,到货后发现摩托车存在车头有磕碰、车灯罩存在裂缝 、档位把弯曲等题目 ,但购买时商家故意掩蔽 该环境 ,故要求退车退款。经相识 ,斲丧 者所购车辆为二手摩托车,且本人未到现场查验,全程仅通过微信、电话等接洽 方式与贩卖 职员 沟通接洽 ,收到车辆才发现题目 。商家表现 已通过图片、视频拍摄等情势 将车辆完备 展示给斲丧 者,没有故意掩蔽 和诱骗 ,差别 意斲丧 者的退车要求。新街所的工作职员 通过劝导两边 搁置责任认定,优先题目 化解,镌汰 长处 丧失 ,终极 告竣 协商方案,即对于可通过更换零件修复的部分 由商家提供零件,斲丧 者自行更换修复。投诉两边 均对结果 表现 承认 。

案例六

售卖题目 食品,停业 也要担责

2023年国庆节后,区消保委北干分会收到斲丧 者黎老师 的投诉,称在某阛阓 一家食品店内购买的吐司和面包,回家食用时发现部分 食品存在发霉征象 ,遂去门店反映环境 ,不意 该店已关门,无法维权,盼望 得到资助 。接到投诉后,工作职员 经现场查抄 发现该店确已克制 业务 ,终极 颠末 工作职员 与商家以及供货商的多次沟通交换 ,商家向斲丧 者退款并做出补偿 ,两边 友爱 协商办理 了这个题目 。

案例七

热闹婚礼遇烦事,消委资助 来解忧

2023年4月29日,斲丧 者陈某委托某文化财产 公司举行 婚礼,但婚礼过程并不顺遂 ,公司未按协议要求提供婚庆服务,造成来宾 接送不及时 、菜品浪费、婚礼互动环节缺失等一系列题目 。一怒之下,斲丧 者陈某向区消保委湘湖分会举行 投诉,要求该文化财产 公司给予补偿 。接到投诉后,湘湖分会第一时间接洽 了被诉方某文化财产 公司,并与投诉两边 择定日期构造 线下调解。颠末 多番劝诫和沟通,被诉方某文化财产 公司相干 负责人向斲丧 者劈面 致歉 ,并补偿 20000元。

案例八

羽绒服里没“羽绒”,处罚 性补偿 没探究

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投诉人于2023年12月9日晚参加 “双12”年末 好价节时,在京东某专卖店内购买三件羽绒服,共计斲丧 735.5元,图片提示该衣服为白鸭绒添补 物,但收货后发现衣服很薄,且标签表现 为聚酯纤维100%。实际 到货与该商家宣传售卖不同等 ,斲丧 者以为 该商家涉嫌卖弄 宣传,遂向区市监局湘湖所举行 投诉,哀求 补偿 。湘湖所工作职员 第一时间参与 ,颠末 几轮沟通,商家同意为斲丧 者退货退款,并补偿 斲丧 者1400余元,斲丧 者对此表现 满意 。

案例九

“共享”会员卡暗藏风险,“共享”要三思

2023年6月1日,区市监局钱江世纪城所接到一则投诉,斲丧 者王密斯 称其在某大型会员制超市购买一款海洋之心玩具,购买后发现这款玩具8岁以上儿童方可利用 ,而其孩子只有3岁,不得当 玩,接洽 商家退货被拒,哀求 和谐 资助 退货。经接洽 相识 ,王密斯 退货退款的诉求之以是 无法满意 ,是由于 王密斯 当时 “借用”了别人的会员卡买的单,受到“会员制”以及背景 操纵 规则的限定 ,退款只能退回当时 利用 的“会员”账户中,而王密斯 借用的会员卡“主人”,其并不认识 ,故纵然 商家退款了王密斯 也拿不到该笔款子 。

案例十

“缩位计价”失诚信,商家补偿 又受罚

2023年8月1日,区市监局城厢所接到一起关于辖区某农贸市场商户利用 电子秤“缩位计价”( “缩位计价”就是一些摊贩在电子秤上输入单价时,故意往退却 位到达 多收斲丧 者钱的目标 )的投诉,执法职员 立即 前去 现场核查。核查过程中,执法职员 发现斲丧 者当日在该农贸市场A摊位购买猪脚一个,另在B摊位购买猪心一个。在称重过程中,A摊位与B摊位均按照“缩位计价”的方式导致电子秤表现 总价“进位”到达 多收斲丧 者价款的目标 。该举动 涉嫌违背 《克制 代价 诓骗 举动 的规定》《陵犯 斲丧 者权益举动 处罚办法》,执法职员 做好现场笔录并固定相干 证据,将两起案件线索移送执法队备案 观察 。

在一样平常 生存 中

面对 雷同 的

斲丧 者合法 权益受到陵犯 的情况

我们应该怎么办?

起首

“12345”

投诉举报就打它!

作为斲丧 者

千万 别畏惧 维权

咱有理,走到那边 都不怕!

固然

提拔 自身斲丧 安全意识和防范本领

也很紧张

防患于未然

永久 不会错

别的

商家也必须负担 起

诚信策划 的责任与任务

别坑人,别哄人 ,别忽悠人

违法违规,必将付出代价

千万 不要为了一时长处

失了长期 口碑

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少一些炒作、多一些朴拙

少一些套路、多一些实惠

真正让斲丧 者获益才是正道

315

不止315,更是365!

泉源 :萧山发布

编辑:陈依婷

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